工作空间

一个工作空间就是一个独立的团队：有自己的成员、部门、用户组、知识库和授权，空间之间互相看不到。装好以后有一个默认空间，单空间就能满足大多数团队。

要不要分多个空间

情况	建议
全公司共用一套资料，只是不同部门能看的范围不同	一个空间就够。用知识库目录加资源授权控制谁看什么
各部门要自己邀请人、自己建库、自己授权，彼此完全看不到	每个部门一个空间，由部门负责人当所有者自己管
子公司、事业部之间数据要隔离	每个子公司或事业部一个空间

分空间以后，管理工作也跟着下放：每个空间的成员、组织、授权由它自己的所有者和管理员管，系统管理员只负责建空间和全平台共用的模型。

新建空间

系统管理员在「管理后台」→「空间管理」里点「新建空间」，填空间名称，并指定一个已有账号当所有者。

• 所有者要先有账号。还没有账号的部门负责人，可以先邀请进默认空间，注册后再指定；
• 新空间的所有者登录后，在自己的空间里邀请成员、建部门和用户组、建知识库、做授权，做法和单空间时完全一样；
• 需要第二位所有者时，由这位所有者在「成员」页任命。

切换空间

一个人可以同时在好几个空间里。能进两个以上空间时，左下角的账号菜单里可以切换；只在一个空间里时看不到切换入口。

左下角账号名下面显示的就是当前所在的空间。对话、知识库、授权都按当前空间来，换了空间就是另一套。

加人进空间的两种方式

对方	怎么加
还没有账号	空间管理员在「成员」→「邀请新用户」生成邀请链接，对方用链接注册后直接进这个空间
已经有账号（在别的空间）	空间管理员在「成员」→「添加成员」里按邮箱或姓名搜到他，直接加进来

用单点登录第一次进来、没被邀请的新账号，都先落在默认空间。所以建议默认空间留作「全公司」用，默认空间不能删除。

跨空间共享知识库

全公司都要用的资料（比如员工手册、公司制度），共享，不要复制。复制会让两份资料各自更新，迟早对不上。

1. 来源空间里，对这个知识库有「完全管理」权限的人，在知识库「设置」→「共享」里把它共享给指定的空间，或者「全部空间」（以后新建的空间也算）；
2. 对方空间的管理员到「资源授权」里，从「共享给本空间」分组下把它授权给自己的部门或成员，那些人才看得到。

共享是只读的：对方能检索、阅读、看文档，不能上传或改设置，也不能再转共享。来源空间随时可以撤销，撤销后对方立即读不到。

删除空间

「空间管理」里删除空间是关闭：成员立即进不去，数据保留。删之前先确认它共享出去的知识库对方还要不要。