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角色与管理员

KnowWork 的权限分两层:系统这一层管全平台共用的东西(模型、文档解析、空间),空间这一层管一个部门或团队自己的成员、知识库和授权。先分清下面四种身份,后面的配置就好理解了。

四种身份​

身份是谁能做什么
系统管理员初始化向导里建的第一个账号,只有这一个模型、文档解析、结构增强、视觉检索(全平台共用);新建、改名、删除空间;系统设置(产品名称、Logo、授权);运行面板。能进任何空间,在里面按所有者处理,但不出现在成员列表里
所有者空间角色的最高一档空间里的一切;只有所有者能任免所有者;每个空间至少留一位所有者
管理员空间角色管成员、部门、用户组,发邀请;做全部授权;管知识源、MCP 工具、空间技能;看审计和全员运行记录;默认对本空间所有知识库、技能、工具都有完全管理权限
成员空间角色,普通员工都是这一档对话、附件、生成文件都能用;能查哪些知识库、能用哪些技能和工具,全看资源授权

初始化向导建的第一个账号,同时也是默认空间的所有者。所有者和管理员在左下角的账号菜单里能进「管理后台」,成员看不到这个入口。

各模块谁能做什么​

模块成员管理员 / 所有者
对话、附件、会话沙箱、生成文件都能用同左
模型登记的模型都能用;能看自己的用量看本空间全员用量(模型由系统管理员管)
内置知识库按授权:使用=检索、阅读、看文档;编辑=上传、改设置;完全管理=删除、移动全部;在根目录下新建目录和知识库只有管理员能做
空间技能授权「使用」才看得见、用得了安装、发布;默认全部可用
MCP 等接入的工具授权「使用」才能用,不授权模型看不到登记 MCP 服务;默认全部可用
成员、部门、用户组只能看管理、发邀请
资源授权不能全部授权与撤销
运行记录只看自己的看全员(查看别人的运行记录会记入审计)
审计不能能查
授权只由空间管理员来做

对某个知识库有「完全管理」权限的人,可以删除、移动这个库,但不能把它授权给别人。所有授权申请都由空间的所有者或管理员处理,避免权限在员工之间层层转手。

初始化时怎么安排管理员​

1. 用公共运维账号初始化。 系统管理员目前只有初始化建的那一个账号,不能新增,也不能转交。请用 IT 部门的公共邮箱建,比如 it-admin@你的公司域名,账号密码交给 IT 负责人保管。不要用某位员工的个人账号,否则人一离职就没人能改模型和系统设置。

2. 再任命 2~3 位所有者或管理员。 一般是 IT 或平台负责人。至少两位所有者互为备份:所有者只能由所有者任免,空间里也必须留一位所有者。

3. 管理员人数要少。 管理员默认能看到本空间的全部知识库、审计和全员运行记录。日常维护知识库的同事,给他们对应目录的「编辑」权限就够了,不必设成管理员。

4. 系统管理员不做日常操作。 它能进任何空间,平时只用来配模型、建空间、看系统状态,日常问答和维护用各自的个人账号。

下一步​